轻松拥有自己的社区,它可以为您的用户提供支持并使您获得创意

在存在问题的地方创建外部和内部社区,大家共同讨论这些问题、交换观点。用户支持论坛对于解决来自经销商代表和客户的问题都一样重视的;在创意论坛,用户可以使自己的想法被别人了解;职工论坛可以为用户间重要的交谈提供良好的环境。

7 百会论坛功能齐全

并不是所有的帖子都是为一样的目的创建的,用户发帖子可以是为提出疑问、发表想法、宣布公告或者是其它问题。对于用户来说这不仅仅是要简单的描述问题,也要让其他用户在做出回应时知道发生了什么。例如,当有一个很好的想法时,表决功能就要发挥作用了;而当面对一个问题时,用户就可以在众多的答案中选择“最佳回答”。
您可以在其他用户的升级资料和活动中得到通知,然后与专家和朋友通过集成百会聊聊及时地讨论这些信 息。您不仅可以在您的站点获得更新的消息,还可以通过邮件和订阅的方式获取。百会论坛同时还提供小插件和小工具来帮助您增加更多的功能。
我们知道您很在意品牌 您想通过您网站提供一个始终如一的视觉体验。使用百会论坛,您可以完全按您的想法设计出属于自己的论坛版面:图标、颜色、URL甚至更多。
多样的主版面和子版面能使您的内容更有条理。 用户可以使用标签来轻松地找到他们需要的帖子,您可以为您的用户设计不同的识别图标。因此,您能够区分哪些回复是属于官方的,哪些是属于社区的;您还可以轻松地认出那些发帖最多的用户。
时刻关注发生在您论坛中的事情。 通过百会论坛您可以轻地审核所有帖子和用户,轻松地创建收集垃圾邮件的论坛,您还可以设立多个版主。因此,对于发生在论坛的任何情况您都可以轻松地把握。
百会论坛包含强有力的搜索和高级搜索功能 通过它您的用户可以顺利地找到他们需要的内容。使用搜索引擎优化这一项,您还可以为您版面的内容制作出更多可见的搜寻功能,用户可以使用这些来轻松找到他们想要的。例如:用内置RSS订阅器或通过关注一个给定的用户或者话题,使用户无论什么时候都能够对那些新的他们感兴趣的内容作出及时地回应。
在百会论坛中的HTML小插件可以进一步地定制你的论坛版面,这其中可以包含任何您想让用户看到的信息。通过这些小插件,您还可以把在您论坛中的内容显示在其它的版面里。

选择百会论坛的5点原因

    1. 很好的客户支持体验
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      这不仅能提供丰富的销售支持,而且还可以充分利用您客户的知识和工作经验,为您的更多用户提供一个快捷方便的方式来找到他们所需要的信息。

    2. 轻松地获取客户的需求
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      让您的客户返回来告诉您关于您的产品他们喜欢什么,不喜欢什么或者他们对将来有什么期望。使用百会论坛,您可以轻松地获取这些内容。当然您还可以通过特殊回馈的方式来了解这些。

    3. 控制您的品牌
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      您可以时刻控制发生在您网站上以及关于产品和服务方面的事情。从外观和感觉上判断什么是允许放在论坛上的。

    1. 快速设置面板
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      只需要简单的几个步骤就可以创建出富有魅力的社区。这全是由百会提供的,不需要任何安装, 您可以在比您想象的时间少的多的情况下创建出完全属于您自己的用户论坛版面。

    2. 百会的优势
      5

      在社区的成员间建立即时通讯,帮助用户登陆百会/Google/Y!/其他的公开的系统,集成百会无限邮,集成百会文件,完成这些只需轻轻的几下点击。

    3. 看百会论坛!

      请访问:http://bbs.baihui.com/

您的社区力量

提供一个良好的客户支持经验,由此获得好的创意和反馈。

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